スマホの電話が勝手に切れる(涙)【解決策を公開!】

こんにちは、モガです。

今日はスマホを使っていて起きるトラブルを紹介します。

 

スマホを使っていれば、

電話をかける(受ける)機会は必ずといって良い程あるでしょう。

 

ところが話している時に、

突然電話が勝手に切れてしまうことがあります。

 

「ツーツー」と電話が切れた音がすると、

どう考えても焦りますよね…

 

この記事ではスマホの電話が勝手に切れる現象について、

原因と解決策を紹介します。

なぜスマホの電話が勝手に切れるのか?

 

まず考えられるのが、

無意識の内に通話終了ボタンを押してしまっていること。

 

指や頬がスマホ画面上の通話終了ボタンに当たり、

通話が終わってしまうことがあります。

※これは過去の私も何度かやってしまいました

もしこれが原因であれば、

スマホの持ち方を変えてみること。

指や頬が画面に触れない様に電話をすることで、

解決へと向かうことがあります。

 

あるいはスマホを耳から完全に話して電話をすること。

イヤホンをつけて相手の会話を聞きながら、

自分は声をスマホに向けて発することで電話をすることもできます。

電波状況が悪いかも…

 

次に考えられるのが電波状況。

建物内や地下、あるいは移動中であれば、

アンテナの立ち具合もコロコロ変わってしまいます。

 

場所によって電波状況は面白いくらい変わってしまうので、

電波状況の安定する所で再度電話をしてみてください。

 

私は移動中に電話をよくかけるのですが、

新幹線の中や車の中でトンネルに入った時に、

急に通話終了になってしまうことがあります。

 

スマホに負荷がかかっているかも…

スマホに負荷がかかっていると、

通話だけでなくメールやSNS等、

あらゆる側面で不具合が起こりやすくなります。

 

何日も電源を切らずに使っていたり…

内部ストレージが100%に近くなっていたり…

同時に複数のページを開いていたり…

 

もしどれかに該当する場合は、

スマホで不具合が起こりやすくなります。

 

該当する現象を解決することで、

電話が突然切れる事態も解決へと向かいます。

 

あるいは最終手段として、

スマホを再起動してみると治ったりもします。

それでもダメならスマホの故障かも…

 

ここまで紹介した方法を使ってもダメなら、

スマホ自体の故障を疑ってください。

 

スマホ内部で故障が発生している場合は、

通話が突然切れたりといった不具合が起こりやすくなります。

 

スマホを使う中で故障が発生するケースもあれば、

スマホ購入前からそもそも故障していたケースもあります。

 

この場合はショップへ修理へ出すことで、

解決へと向かいます。

 

スマホの保証期間を確認する必要はありますが、

購入する前からの故障であれば無償で治してくれるケースがほとんどです。

 

もちろん相手側に問題があるケースも

ここまでは自分の側に問題があるケースを見て来ましたが、

当然相手側でこうした現象が起きていることも考えられます。

 

特定の相手との電話で勝手に切れる現象が起きている場合、

もしかすると相手に原因があるかもしれません。

 

今回の記事の内容を紹介していただきながら、

相手に解決策を伝えてあげて下さいね。



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